Das Feature begleitet den Fall der 15-jährigen Clara, die seit anderthalb Jahren die Schule verweigert, und ihre verzweifelten Eltern, denen das Jugendamt mit Heimunterbringung droht. Moderatorin Charly Kowalczyk zeichnet dabei ein Bild eines versagenden Systems, das zwischen Schulpflicht, Elternrecht und Kindeswohl keine tragbaren Lösungen findet. Die Eltern berichten, sie hätten alles versucht – Therapien, Gespräche, Förderangebote –, doch Clara leide unter Angststörungen und wolle nicht mehr in die Schule. Das Jugendamt sieht nur die Alternativen: Zwang oder Heim. Expert:innen wie Professor Michael Schulte-Markwort fordern mehr flexible Schulformen und außerschulische Lernorte, doch das System biete kaum Alternativen. Die Sprecher:innen sind: Katrin Korte (Jugendamt Berlin-Pankow), Professor Michael Schulte-Markwort (Kinder- und Jugendpsychiatrie UKE Hamburg) sowie Claras anonyme Eltern.